Pentru ca o afacere să reușească în mediul competitiv de astăzi, este nevoie de multă determinare, pricepere și muncă asiduă.

Întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) se află într-o poziție deosebit de dificilă. Acestea trebuie să găsească în mod constant un echilibru între resursele lor limitate și presiunea de a adopta transformarea digitală.

Chiar și menținerea operațională a infrastructurii existente pentru a susține funcțiile de bază ale afacerii poate fi o provocare atunci când alte probleme și responsabilități se adună.

Dar fără computere funcționale, o rețea stabilă și un software bine configurat, atingerea obiectivelor de afaceri importante este pur și simplu imposibilă.

De aceea, din ce în ce mai multe întreprinderi din întreaga lume apelează la furnizorii de servicii gestionate (MSP). Portofoliul lor larg de servicii IT cuprinde tehnologiile și practicile moderne de afaceri, utilizându-le cât mai eficient posibil.

Cine sunt furnizorii de servicii gestionate?

Furnizorii de servicii gestionate sunt companii care asigură servicii IT pentru întreprinderi folosind un model de servicii gestionate, cunoscut și sub numele de model complet externalizat.

În cadrul acestui model, furnizorul își asumă responsabilitatea de a furniza servicii precum securitatea rețelei sau conectivitatea de la distanță.

În același timp oferă asistență permanentă pentru a rezolva prompt orice problemă care ar putea apărea cu acestea.

Ca atare, modelul de servicii gestionate poate fi văzut ca o alternativă proactivă la modelul clasic de tip break/fix sau de relocare la cerere. În acest caz furnizorul nu anticipează nevoile clientului.

În 2020, piața globală de MSP a fost evaluată la 152,05 miliarde de dolari, iar cifra ar trebui să ajungă la 274,20 miliarde de dolari până în 2026.

Creșterea este determinată de adoptarea din ce în ce mai frecventă a tehnologiilor și practicilor moderne de afaceri. Aici sunt incluse cloud computing, big data analytics și munca hibridă.

5 moduri în care MSP ajută companiile să aibă succes

MSP-ul potrivit își poate ajuta clienții să reușească într-o serie de moduri diferite.

Majoritatea provin din eliminarea grijilor asociate cu întreținerea IT și din valorificarea economiilor de scară pentru a menține costurile scăzute. Să le analizăm:

MSP-urile echipează companiile cu tehnologie de ultimă generație

Pentru IMM-urile obișnuite, este practic imposibil să se mențină în pas cu tehnologia de ultimă generație și, în același timp, să se concentreze asupra activității de bază.

MSP își pot echipa clienții cu tehnologie de ultimă generație la momentul potrivit pentru a le crește avantajul competițional.

Un exemplu ar fi atunci când o pandemie perturbă rutinele de lucru stabilite și îi obligă pe angajați să lucreze de la distanță.

Deoarece MSP oferă aceleași servicii și soluții unui număr mare de clienți, aceștia le pot face accesibile chiar și pentru întreprinderile mici cu bugete IT foarte limitate.

MSP au expertiza și experiența necesare pentru a soluționa amenințările cibernetice

Pe măsură ce întreprinderile adoptă transformarea digitală, ele se confruntă cu noi tipuri de amenințări cibernetice. Multe dintre acestea necesită o bogată expertiză și experiență pentru a se proteja împotriva lor.

Furnizorii MSP cu experiență în domeniul securității cibernetice sunt conștienți de aceste amenințări. Ei oferă o serie de servicii externe de securitate cibernetică pentru a le aborda.

Acestea includ monitorizare permanentă, backup și recuperare în caz de dezastru sau protecție a punctelor finale.

Mai mult, MSP sunt perfect poziționați pentru a face față amenințărilor cu care se confruntă clienții lor, deoarece cunosc foarte bine infrastructurile IT ale acestora.

MSP ajută angajații să se concentreze asupra sarcinilor

Angajații din companiile care nu au un departament IT trebuie să fie adesea propriul suport pentru clienți. Trebuie să rezolve problemele zilnice legate de hardware defectuos, software cu erori, conectivitate de rețea nesigură și așa mai departe.

Toată această muncă suplimentară îi încetinește și îi împiedică să se concentreze asupra activității lor. Și pentru că angajații obișnuiți nu sunt experți în IT, chiar și problemele destul de banale le pot lua mult timp pentru a le rezolva.

MSP îi ajută pe angajați să evite distragerile și să rămână concentrați. Ei oferă asistență continuă și monitorizează toate sistemele pentru a rezolva problemele mici înainte de a se transforma în probleme mari.

MSP introduc scalabilitatea pentru a susține creșterea afacerilor

Nevoile întreprinderilor se pot schimba rapid, un lucru pe care pandemia l-a făcut extrem de evident. Problema este că întreprinderile care se bazează exclusiv pe resursele IT interne nu își pot permite să își extindă sau să își reducă infrastructura în funcție de necesități.

MSP-urile introduc scalabilitatea în două moduri. Unul dintre ele ar fi oferirea accesului la experți IT care sunt gata să înceapă să rezolve problemele.

Totodată ei vor implementa noi soluții și vor elabora tehnici IT atunci când este nevoie.

A doua ar fi aceea de a ajuta întreprinderile să profite de tehnologia cloud de vârf din industrie.

Afacerile care devin scalabile cu ajutorul MSP-urilor pot crește fără a fi împiedicate de structura lor sau de resursele disponibile, ceea ce facilitează valorificarea oportunităților de scurtă durată.

MSP-urile economisesc bani pentru companii pe termen scurt și lung

După cum am menționat deja de mai multe ori în acest articol, MSP pot beneficia de economii de scară. Aceasta se datorează faptului că oferă aceleași servicii și soluții pentru mulți clienți diferiți.

Însă acesta nu este singurul motiv pentru care parteneriatul cu ei poate fi atât de eficace din punct de vedere al costurilor.

Deoarece MSP utilizează diverse modele de tarifare de tip „pay-as-you-go”, aceștia fac ca investițiile IT să fie previzibile și ușor de gestionat.

Fără amenințarea iminentă a unor cheltuieli IT bruște, întreprinderile pot face investiții mult mai îndrăznețe pentru a îmbunătăți funcțiile cheie.

Deoarece MSP nu sunt plătiți pentru a rezolva probleme, ci pentru a preveni apariția acestora, este în interesul lor să ajute clienții să își optimizeze infrastructurile IT.

Aceștia profită de tehnologiile moderne, care, din întâmplare, tind să fie mai eficiente din punct de vedere al costurilor.

Concluzii

Furnizorii de servicii gestionate pot ajuta întreprinderile să performeze, asigurând servicii și soluții IT ușor accesibile și la prețuri rezonabile.

Un parteneriat cu un MSP de renume poate debloca o multitudine de oportunități de transformare digitală.

Acestea conduc la o eficiență sporită, servicii mai bune pentru clienți, o productivitate crescută, economii de costuri și alte beneficii.

Cel mai dificil pas este să găsești MSP-ul potrivit, dar aceasta este o problemă pe care am fi bucuroși să o rezolvăm pentru tine.

Tot ce trebuie să faceți este să rezervați o consultație cu noi, iar noi vă vom explica cum puteți beneficia de soluțiile și serviciile noastre excepționale.

Eroare: Nu am găsit formularul de contact.